A Nintendo é conhecida por sempre criar jogos e hardwares únicos, mas não só isso, o Presidente da Nintendo, Satoru Iwata, em sua recente entrevista ao Toyo Keizei Online falou sobre importância entre a satisfação do cliente vs. fazer obras de arte.
“Os desenvolvedores da Nintendo são extremamente insaciáveis no que diz respeito à aceitação de suas criações pelos consumidores ou não. Eles farão qualquer coisa para ter aceitação. Miyamoto e eu sempre dizemos: Não estamos fazendo obras de arte, nosso objetivo é fazer um produto que os consumidores aceitem e se identifiquem.
Criar é como a expressão do egoísmo. Pessoas com uma forte energia para criar tem a confiança para fazer o que acreditam estar certo. Seu ponto de vista é: ‘Essa é a coisa certa a fazer, de modo que isso deve ser o que é bom para o consumidor.’ Mas o objetivo final é que o produto tem que ser entendido e aceito pelas pessoas. Você não pode forçar para que isso aconteça. Quando eu digo que o objetivo é ser aceito, quero dizer que se você for a um cliente com uma ideia e você percebe que eles não a entenderam, é mais importante que eles entendam, e não que você mude a sua ideia.“
E você, concorda que a Nintendo não cria obras de arte?
Fonte: IGN
